1、美國物流的發(fā)展階段及背景
美國是物流最發(fā)達、最先進的國家.從美國物流研究與實踐的發(fā)展歷史來看,大致可分為4個階段:
1)物流觀念的萌芽和產(chǎn)生階段(20世紀初至40年代)
1901年J.F.Growell在美國政府的“工業(yè)委員會關(guān)于農(nóng)場產(chǎn)品配送的報告”中首次討論了影響農(nóng)產(chǎn)品配送的成本和影響因素、1916年
A.W.Shaw在他的“商業(yè)問題的對策”中討論了物流在流通戰(zhàn)略中的作用。同年,L.D.H.Weld在“農(nóng)場產(chǎn)品的市場營銷”中論述了市場營銷的效用中包括時間效用、場所效用、所有權(quán)效用的概念和營銷渠道的概念,從而肯定了物流在創(chuàng)造產(chǎn)品的市場價值中的時間價值及場所性價值中的重要作用。1922年,F(xiàn)HClark在“市場營銷原理”中將市場營銷定義為影響商品所有權(quán)轉(zhuǎn)移的活動和包括物流的活動.1927年,R.Borsodi在“配送時代”中首次在文章中對目前仍沿用的Logistic下了定義。說明人們在這一時期對物流的意義有了初步的認識,并隨著以農(nóng)業(yè)為主體的經(jīng)濟向工業(yè)化經(jīng)濟發(fā)展過程中不斷深化,明確了物流在商品流通及市場營銷中的地位和作用,但在當時社會生產(chǎn)力發(fā)展條件影響下,物流仍然被看作為市場營銷的附屬功能。隨著二戰(zhàn)的爆發(fā),美國軍事后勤活動為怎樣將物資配送集成于一體提供了經(jīng)驗,推動了戰(zhàn)后對物流活動的研究以及實業(yè)界對物流的重視,使物流得到了長足的發(fā)展。1946年,美國正式成立了全美交通與物流協(xié)會(AmericansocietyofTrafficandLogistics),這是美國第一個關(guān)于運輸和物流業(yè)進行考查和認證的組織。這一時期是美國物流的萌芽和初級階段.
(2)物流管理的實踐與推廣階段(50年代至70年代末)
進入50年代后,對物流的重視程度有了很大提高,物流特別是物流配送得到了快速的發(fā)展,其背景是現(xiàn)年市場營銷觀念的形成,徹底改變了企業(yè)經(jīng)營管理的行為使企業(yè)意識到顧客滿意是實現(xiàn)企業(yè)利潤的唯一手段顧客服務(wù)成為經(jīng)營管理的核心要素,而物流起到了為顧客提供服務(wù)的重要作用、1954年在美國波士頓商業(yè)委員會所召開的第26屆流通會議上,P.D.Converse作了“市場營銷的另一半”的演講,其意義在于通過一個商業(yè)和教育的領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)來指出教育界和實業(yè)界都需要研究和重視市場營銷中物流的重要作用,從而為物流管理學的形成及對物流的研究起到積極的推動作用.1956年,H.T.lewis、J.W.Culliton、J.D.steel等人出版了“物流中航空貨運的作用”一書,首次介紹了物流總費用分析的概念,指出物流總費用由多個環(huán)節(jié)的費用組成,它們是相互影響的,如空運雖然成本高,但由于它直接向顧客所在地送貨,因而節(jié)省了貨物存儲費及倉庫費用所以應(yīng)從物流總成本的基礎(chǔ)上評價各種運輸方式的優(yōu)缺點.由于物流管理的最終目的之一是從節(jié)省成本出發(fā)來提高企業(yè)利潤,因而,總費用分析的概念對物流管理有著重要的指導(dǎo)意義。六十年代美國物流得到一定規(guī)模的發(fā)展,1961年,E.Smykny、D.Bowersox和F.Mossman合著了"物流管理"(Physical Distribution Management)一書,這本書從整個系統(tǒng)或企業(yè)范圍的角度,對物流進行了分析的論述,并討論了總成本分析的概念.60年代早期,密歇根州立大學及俄亥俄州立大學為本科生及研究生設(shè)置了物流課程,開始了正式針對物流從業(yè)者及教育人員的教學計劃。1963年,物流管理委員會(National Council of physical Distribution,1985年更名為Council of Logistics Management)成立。集中了物流實業(yè)界及教育界的專家,通過對話和討論,促進了對物流過程的研究和理解及物流管理理論的發(fā)展,以及物流界與其他組織的聯(lián)系與合作。這一時期最重要研究成果之一是物流總成本分析概念的形成。六十年代后期至八十年代,關(guān)于物流管理的研究和討論相當活躍出版了大量物流管理的教材、論文、雜志,召開了大量相關(guān)的各種會議最早把會計學與物流學聯(lián)系起來的是M.SChiff,他在1972年出版的專著"物流管理中的會計管理和控制"中說明了會計與財務(wù)信息對物流活動極其重要的影響。1976年,B.J.Lalonde和P.H.Zinszer發(fā)表了他們的最新研究成果"客戶服務(wù)的章義及評估"首次詳細論述了顧客服務(wù)的方方面面,企業(yè)要發(fā)展、需要全面理解各尸服務(wù)的含義及如何對企業(yè)服務(wù)水平的評價。才能真正滿足客戶對物流服務(wù)的需求。1978年,A.T.Kearney公司在美國物流管理委員會的資助下,對物流生產(chǎn)率開展研究;發(fā)表了題為"物流生產(chǎn)率的評估(MeasaringProductivityinPhysicalDistribution),其研究成果對物流領(lǐng)域產(chǎn)生了久遠的影響,上述研究在物流管理研究方面起到很好的先導(dǎo)作用。
(3)物流管理逐步走向現(xiàn)代化(70年代末至80年代中期)
美國物流業(yè)的發(fā)展與政府在物流業(yè)的相關(guān)法規(guī)建設(shè)上不斷完善是分不開的,其法規(guī)包括經(jīng)濟法規(guī)和安全法規(guī)兩方面內(nèi)容。到70年代末,由于其經(jīng)濟法規(guī)對非定期的運輸業(yè)的發(fā)展起到了不良的影響,因此政府對一系列運輸?shù)慕?jīng)濟法規(guī)進行了修訂;以鼓勵承運人在市場上的自由競爭。
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