長沙貨運公司 啟動鐵路全程物流模式
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隨著國家經濟的持續(xù)發(fā)展,運輸需求市場不斷增長,運輸市場競爭日趨激烈:公路、水路、航空的不斷發(fā)展,使得鐵路貨運發(fā)展面臨嚴峻挑戰(zhàn)。
按以往鐵路貨運舊有模式,貨主作為客戶到鐵路來辦理車皮業(yè)務,叫申報“請求車”,即請求鐵路給予裝車承運。僅從這一名詞就反映了市場關系的錯位。要知道客戶才是上帝,鐵路作為服務方,理應以良好的 服務,“請求”貨主多來鐵路運貨,而非客戶“反求”鐵路,貨運改革后,這種關系將成為歷史。
鐵路貨運組織改革主要包括四個方面:一是改革貨運受理方式。通過簡化手續(xù)、拓寬渠道、敞開收貨,為廣大客戶提供最直接、最簡便、最快捷的服務。 二是改革運輸組織方式。根據(jù)客戶的運輸需求編制運輸計劃,及時安排裝運,提高運輸效率。三是清理規(guī)范貨運收費。制訂并公布鐵路貨運及相關服務的收費項目、收費標準和收費條件,對所有收費實行“一口報價、一張貨票核收”。四是大力發(fā)展鐵路“門到門”全程物流服務。
鐵路貨運改革,要切實讓貨主感覺到“程序更簡便,取送更快捷,價格更實惠”,讓事實說話,使鐵路貨運業(yè)重現(xiàn)活力。
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